Fecha de Vigencia: 6 de febrero de 2026

Mayol Medical respeta su privacidad y está comprometido a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información cuando interactúa con nosotros, incluyendo cuando proporciona su número de teléfono móvil para recibir mensajes de texto SMS o MMS de nuestra parte.

Esta política se aplica a nuestros programas de mensajería de texto y servicios relacionados. Al proporcionar su número móvil y consentir en recibir mensajes, usted acepta las prácticas descritas aquí.

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1.    Información que Recopilamos Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de Contacto: Su número de teléfono móvil, y opcionalmente su nombre, dirección de correo electrónico u otros detalles que proporcione al optar por participar o interactuar con nosotros.

• Datos de Consentimiento de Mensajería: Registros de su consentimiento de opt-in (p. ej., fecha/hora del consentimiento, método utilizado, como casilla de verificación en formulario web, texto con palabra clave o acuerdo verbal), y cualquier solicitud de opt-out.

• Datos de Uso: Información sobre sus interacciones con nuestros mensajes (p. ej., estado de entrega, respuestas como STOP/HELP), tipo de dispositivo y operador.

• Otros Datos: Cualquier información adicional que proporcione voluntariamente, como preferencias o comentarios.

No recopilamos información personal sensible (p. ej., detalles financieros, datos de salud) a través de nuestros programas de mensajería de texto a menos que sea explícitamente requerido para el servicio y con su consentimiento claro.

 

2.    Cómo Usamos su Información Utilizamos la información que recopilamos para:

• Enviarle los mensajes de texto que ha solicitado o consentido recibir (p. ej., notificaciones, actualizaciones, promociones, recordatorios de citas, alertas de cuenta o respuestas de servicio al cliente).

• Verificar su identidad y consentimiento para la mensajería.

• Gestionar nuestros programas de mensajería de texto, incluyendo el procesamiento de opt-ins, opt-outs y solicitudes de ayuda.

• Mejorar nuestros servicios, prevenir fraude/abuso y asegurar el cumplimiento de leyes y requisitos de los operadores.

• Responder a sus consultas o solicitudes de soporte.

Solo enviaremos mensajes consistentes con el consentimiento que proporcionó y el caso de uso descrito.

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3.   Compromiso de Compartición de Datos No vendemos, alquilamos ni compartimos su número de teléfono móvil ni los datos de consentimiento de origen (opt-in) de mensajería de texto con terceros o afiliados con fines de marketing o promocionales.

• Todas las categorías de compartición de datos descritas en esta política excluyen los datos de consentimiento de origen (opt-in) de mensajería de texto; esta información no será compartida con terceros para fines de marketing o promocionales no relacionados.

• Ninguna información móvil será compartida con terceros o afiliados con fines de marketing o promocionales.

• Los datos de consentimiento de origen (opt-in) de mensajería de texto y el consentimiento no serán compartidos con terceros, excepto con agregadores y proveedores de los servicios de mensajes de texto.

• No se compartirá ninguna información móvil con terceros o afiliados con fines de marketing o promocionales. Se permite el intercambio de información con subcontratistas en servicios de soporte, tales como servicio al cliente. Todas las demás categorías de casos de uso excluyen los datos de consentimiento de origen (opt-in) de mensajería de texto; esta información no será compartida con terceros.

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4.    Su Consentimiento y Derechos de Opt-Out

• Usted proporciona consentimiento explícito para recibir mensajes SMS/MMS al [describa su(s) método(s) de opt-in, p. ej., marcando una casilla en nuestro formulario web que indique "Acepto recibir mensajes de texto de Mayol Medical sobre botox. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda STOP para cancelar la suscripción." o enviando una palabra clave como JOIN a nuestro número].

• La frecuencia de mensajes varía [p. ej., "hasta 4 mensajes por mes" o "según sea necesario para alertas"].

• Al optar por participar, usted acepta que pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos de su operador.

• Para optar por no recibir más mensajes en cualquier momento, responda STOP a cualquier mensaje (o use otro método proporcionado). Recibirá una confirmación y dejará de recibir mensajes (excepto posiblemente una respuesta final de opt-out).

• Para obtener ayuda, responda HELP o contáctenos en Mayolmedicalaesthetics@gmail.com/939-406-5968

• Optar por no recibir mensajes no afecta otros canales de comunicación (p. ej., correo electrónico) a menos que se especifique.

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5.    Seguridad de los Datos Implementamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida o mal uso. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

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6.    Retención de Datos Retenemos su número móvil y registros de consentimiento mientras sea necesario para proporcionar el servicio, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir acuerdos. Los registros de consentimiento se mantienen para demostrar cumplimiento. Tras opt-out o solicitud, cesamos la mensajería y eliminamos los datos cuando no sean requeridos por motivos legales.

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7.    Sus Derechos Puede tener derechos para acceder, corregir, eliminar o restringir sus datos bajo las leyes aplicables (p. ej., CCPA para residentes de California). Para ejercer sus derechos, contáctenos en Mayolmedicalaesthetics@gmail.com. Podemos verificar su identidad antes de responder.

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8.    Privacidad de los Niños Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años (o 16 en algunas jurisdicciones). No recopilamos conscientemente datos de niños.

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9.    Cambios a Esta Política Podemos actualizar esta política. Los cambios se publicarán aquí con una fecha de vigencia actualizada. El uso continuado después de los cambios constituye aceptación.

 

10.    Cookies y Tecnologías de Seguimiento

      Utilizamos cookies y tecnologías similares (por ejemplo, píxeles, beacons) para mejorar la funcionalidad del sitio, analizar el uso y (si está habilitado) personalizar contenido/anuncios.

Qué son — Archivos pequeños o scripts que recuerdan preferencias, rastrean interacciones o habilitan funciones.

Tipos que utilizamos

• Cookies esenciales — Necesarias para que el sitio funcione (inicio de sesión, formularios, seguridad). No requieren consentimiento.

• Cookies de rendimiento/análisis — Miden el uso del sitio (por ejemplo, vistas de página mediante Google Analytics si se ha agregado). Datos agregados/anónimos.

• Cookies funcionales — Recuerdan elecciones (idioma, región).

• Cookies de publicidad/marketing — Permiten anuncios dirigidos (por ejemplo, mediante Facebook Pixel si se utiliza).

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Consentimiento y gestión Mostramos un banner de cookies (a través del Centro de Privacidad de Wix) para las cookies no esenciales: puedes aceptar, rechazar o personalizar. Las esenciales se cargan automáticamente. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento a través del banner o en la configuración de tu navegador (bloquear/borrar cookies). Deshabilitarlas puede afectar algunas funciones.

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11.   Contáctenos Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de mensajería: Mayol Medicals San Patricio Guaynabo PR 00969

Correo electrónico: Mayolmedicalsaesthetics@gmail.com

Teléfono: 939-406-5968